PingTurk, Türkiye’de farklı illere konumlanmış izleme noktaları ile web sitelerinize ve API’larınıza erişilebilirliği 7/24 denetler.
Bu sırada cevap süresi, belirli anahtar kelimelerin varlığı, cevap süresi sapması, HTTP kodları gibi başarı kriterlerine uygunluk sistem tarafından sürekli kontrol edilir. Başarı kriterine aykırı bir durum oluştuğunda IVR araması, SMS, E-Posta, Web Hook, Slack, Twitter, MS Teams gibi metotlar ile kullanıcılarınizi bilgilendirir. Problemin düzelmesi durumunda kullanıcılar yine aynı metotlarla yeniden bilgilendirilir.
HTTP aracılığı ile yapılan web sitesi/API izlemelerinin yanı sıra, DNS İzleme, Domain İzleme, Ping, Traceroute, RBL Kara Liste İzleme, SSH, Domain izleme, E-mail Kontrolü (roundtrip), WHOIS İçerik Değişikliği ve Tam Sayfa İndirme (Full Page Load) izlemeleri de PingTurk tarafından sunulan diğer özellikler arasında yer almaktadır.
Sistem tamamen Türkçe olan kolay kullanımlı arayüzü ile Türk firmalarına yönelik olarak geliştirildi.
Sistemin yurtdışı eşleniklerine göre en önemli farkı, ölçümlerini Türkiye içerisindeki farklı coğrafi bölgelerden yapıyor olması. Türkiye’de İstanbul, İzmir, Ankara, Bursa, Antalya, Gaziantep’te izleme noktaları bulunuyor. Sistem ile ayrıca bütün operatörlerin şebekeleri üzerinden (Türk Telekom, Turkcell, Vodafone) web sitesi veya sunucunuzun erişilebilirliğini izlemek de mümkün. PingTurk ile bu network'lerde oluşan yavaşlık, kesinti veya hatalı IP/DNS engellemeleri gibi durumlardan anında haberdar olabilirsiniz. Bu network'lerden hizmet alan müşterilerinizden kesinti kaynaklı çağrı almanız durumda, sorunun kök sebep analizini hızlandırabilir, proaktif müşteri deneyimi mekanizmalarını hayata geçirebilirsiniz.
PingTurk, birçok yurtdışı muadilinden farklı olarak, tek bir lokasyondan test yapmak yerine, tüm izleme noktalarından aynı anda test başlatmaktadır. Böylece, yük dengeleyicileri ve DNS round robin mekanizmaları tarafından maskelenebilecek sunucu problemlerininin tetkiki yapılabilmektedir.
İstanbul ve İzmir’de farklı veri merkezlerinde yer alan yedekli sunucular sayesinde veri merkezi kaynaklı false-positive alarmları engelleyecek izlemeler yaratmak mümkün. Kendi içlerinde en iyi durumu seçen yedekli noktalar sayesinde s şehir bazlı erişilebilirlik ölçümleri daha sağlıklı yapılabiliyor.
Kullanıcılar, farklı izleme tanımlarını birleştirerek, İzleme Grupları oluşturup korelasyon testleri gerçekleştirilebiliyor. Tekli izlemeler bir araya gelerek oluşturulmuş izleme grubunun durumuna baķılarak alarm üretmek veya kesinti anında kesintinin ķöķ sebebine daha hızlı ulaşmak mümķün oluyor.
Müşteriye Özel İzleme Noktası özelliği ile kendi lokasyonunuza kuracağınız bir İzleme noktasından da izlemelerinizi gerçekleştirebilir, izleme sonuçlarınıza yine sistem arayüzünden ulaşabilirsiniz. Böylece dış network bazlı kesintilerde sistemin durumu hakkında en doğru bilgi son kullanıcıya sunuluyor.
PingTurk CloudInsight, public cloud sağlayıcılarının (AWS vb.) Avrupa'daki bölgelerine (Region) Türkiye üzerindeki yedekli noktalardan, 30 dakikada bir PING izlemesi gerçeklestirmekte ve sonuçları raporlamaktadır. Türkiye içerisinde de NGN Cloud'u sürekli izleyen CloudInsight sayesinde, cloud saglayıcılarının bölgesel ağ performansları değerlendirileceği gibi aşağıdaki özelliklere de erişim firsatı olacaktır:
İzleme kopyalama özelliği ile herhangi bir izleme tanımı çok hızlı bir şekilde çoklamak mümkün. Çoklama sonucunda belirleyeceğiniz isimde yeni bir izleme oluşturulacak, bir önceki izlemenin özellikleri bu izlemeye kopyalanacaktır. İzleme kopyalama özelliğini sistem tarafından yönetilen paylaşımlı izlemeleri (CloudInsight) çoklamak için de kullanabilirsiniz. Bir CloudInsight veya Müşteriye Özel İzleme Noktası izlemesini bu şekilde klonladıktan sonra, bir İzleme Grubu altında kendi izlemeniz ile gruplayabilir, alarm oluştuğunda alarmın sizin sunucunuzdan mı, yoksa sunucunun kurulu olduğu veri merkezinden mi kaynaklandığı hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
Müşterilerimizin operasyonlarına üstün kalitede destek vermek birincil önceliğimiz
Türkiye'nin alanında lider firmaları ile çalışıyoruz.
PingTurk olarak müşterilerimizin deneyimi bizim için her zaman birinci önceliklidir.
Herhangi bir soru, sorun veya öneriniz için bize ulaştığınız için teşekkür ederiz.